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NTTソルコ&北海道テレマート(株)

契約社員NTTグループのプロバイダに関するお問い合わせ受付

募集要項

[内容] NTTグループのインターネットプロバイダに関する問い合わせ対応。
<具体的には>
「メール設定を教えて欲しい」
「インターネットが繋がらなくて・・・」
など既存のお客様からのお問い合わせに対応します。
[入社日] 10/2(月)〜
[採用予定人数] 14名
[資格] 未経験者歓迎
パソコンやスマートフォンを使った事がある方
※専門知識は一切不要です
[時間] 9:50〜19:00
(実働8時間のシフト制)
[休日] 4週8休(シフト制)
※お休み希望は都度ご相談OK
[研修] 2ステップに分かれた研修です
<ステップ1>
◇応対マナー、業務知識、端末操作などの座学研修/1週間
◇手続きの受付のみの簡単な実践練習/約3週間
<ステップ2>
◇座学研修/2週間
◇電話応対、手続きの受付などの実戦練習/約2週間
※段階を追って、徐々に身につけられるよう工夫された研修です。個人の進捗状況に合わせて研修しますので、未経験の方も安心です。
[給与] 時給1,100円〜
※土・日祝日/時給1,190円〜
※研修ステップ1/時給900円、ステップ2/時給980円
(研修の過程で時給UP)
[待遇] 各種社会保険完備、交通費全額支給(当社規程による)、サポート手当(全員に月3,500円支給)、時間外手当支給、昇給制度、福利厚生(福利厚生倶楽部の利用可能)有
[休暇] 年次有給休暇有(勤務半年後10日付与、勤続年数に応じて増加)
※100%消化推奨です。
他、出産・育児休暇も取得可能
[応募] お電話、またはWEBからご応募ください。お仕事説明会にご参加の方は、希望日時を記載の上、WEB・お電話のいずれかで事前予約をお願いします。
PRポイント
◆気になるコトをしっかり聞ける!
<お仕事説明会>を開催します。
「詳しい仕事内容を知りたい」「会社の事をもっと聞きたい」という方、応募を迷っているという方でも大歓迎!!ご希望の方はお気軽にお越し下さい。
◇9/20(水)18:30〜19:30
◇9/23(土)11:00〜12:00
※説明会後、希望者は面接も可能です
◆有給休暇100%取得できる環境です!「連休をとって旅行にいく」「空いている平日にショッピングを楽しむ」「2時間だけ有休を使って、区役所に・・・」など活用の仕方は様々♪
◆産休・育児休暇の制度が整っており、どなたでも取得可能です!取得後、復帰する方がほとんど。お子さんの発熱など急なお休みも対応します!
連絡先
Tel:011-768-8114(担当 高橋・佐々木)
<受付/平日9:30〜17:30 >
札幌市北区北7条西1丁目1-5
丸増ビルNo.18 5F
(地下鉄東豊線札幌駅16番出口から徒歩2分)
会社データ
NTTグループコールセンター

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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