ビーウィズ株式会社

正社員電話オペレータ(SV候補)/ANII1388 募集データ

掲載期間
2017年11月13日 06:00〜2017年11月20日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

★年間休日120日★週休2日★転勤なし★
希望のお休みや連休、長期休暇も取得可能です
未経験から正社員SVを目指せます

\11月21日合同企業説明会に参加します/

【今回はエリア限定正社員の採用です】
転勤がないので将来を見据えて働く事ができます。
入社時期は調整可能ですので、札幌へのU・Iターンを希望の方もぜひご応募ください。
また、当社で働く社員の男女比は65:35。女性のマネジャーやリーダーも数多く活躍中。
仕事と子育てを両立したい方にもぴったりの環境です。

【業界の新しいカタチ。将来性も抜群】
エンドユーザーの対応業務はもちろん、大手電機メーカーグループの人事サポートなども行っています。
以前までは人事や経理部門は社内にあるのが通常でしたが、近年はその業務もアウトソーシングしていく時代。
様々な業界・多岐に亘る業務に携わることで、各分野の経験を積むことが可能です。

<(株)パソナグループ100%出資の会社です>
全国に13センター、4,500名を超えるスタッフが活躍中。
札幌にいながら全国規模の仕事ができます。
風通しが良く中途入社の方も溶け込みやすい環境ですよ。

地下鉄大通駅徒歩5〜6分。地下鉄も電車も近いので通勤も便利ですよ。

ビーウィズのSV職には2つの側面があるのです。

SVの立場から、私が見た・感じたビーウィズを紹介します。もしも共感できることがあれば、一緒に魅力的な職場づくりをしませんか!

SVの立場から、私が見た・感じたビーウィズを紹介します。もしも共感できることがあれば、一緒に魅力的な職場づくりをしませんか!

◆偉くないところがエライ!ビーウィズのSV職
上下の垣根がないのがビーウィズの社風。オペレータさんを自分の思い通りに動かそうとする人には働きづらい環境かもしれません。けれど、スタッフ全員と一緒になって仕事に取り組みたいという人には最適な職場だと思います。

◆ビジネスパートナーとしての側面も
ビーウィズのSV職は、クライアント様との関わりが強いという特徴があります。日常のセンター業務で見えてくるユーザーニーズから課題を見つけ出し、業務改善や新サービスの導入企画などを、クライアント様と共に考えていけるやりがいがあります。

エリア限定正社員という働き方を上手に活用して、SVとして長く活躍して欲しいと願っています。

ユニットマネージャーを任されている私が強く感じるのは、スタッフさんに支えられている部分が大きいことです。

ユニットマネージャーを任されている私が強く感じるのは、スタッフさんに支えられている部分が大きいことです。

当社は、株式会社パソナグループ100%出資のもと、全国でアウトソーシングサービスを展開しております。札幌においては、通販、通信、家電、公共事業など多種多様な業界からコンタクトセンター業務を受託しています。これらを支えているのは、各セクションのスタッフ達。とりわけ顧客との商談を担当する上層部とオペレータスタッフの間で、業務の調整やケア、サポートなどにあたる「SV」の存在が、非常に大きい位置を占めていると言えます。今回の募集は、そのSV職(エリア限定正社員)。ビーウィズならではのやりがいや達成感、札幌センターならではの一体感やチームワークをたっぷり堪能できる仕事です。

募集要項

[内容] コールセンターの管理・運営。まずはオペレータとして問い合わせ対応・データ入力・ご案内等を行い1年以内を目処に下記まで業務を広げていただきます。
◇オペレータの教育・育成、採用面接、研修◇オペレータのお客様対応のフォロー◇センターの品質管理◇報告書やマニュアルの作成・更新◇業務改善提案◇クライアント折衝・対応
<担当業界一例>
※ご本人の希望を伺い決定します
◇TV通販の受注センター
◇通信サービスのご案内
◇家電メーカーの注文書処理業務
◇公共関連のカスタマーセンター
◇人事関連の事務・問合せ窓口
[採用] <エリア限定正社員>としての採用です。転勤はありません。勤務開始は随時可能です。お気軽にご相談ください。
[資格] 未経験者歓迎
[時間] 8:30〜22:00の間で
実働8hシフト制
※時間帯やシフトは、配属センターにより異なります
[休日] 週休2日(シフト制)
※曜日は、配属センターにより異なります※年間休日120日
[給与] 月180,000円〜※経験考慮
<年収例>
310万円/25才・SV・入社2年
400万円/34才・SV・入社7年
[待遇] 各社保完備、交通費規定支給、賞与年2回、昇給有、各種手当(休日勤務・時間外勤務・深夜勤務など)、健康診断(年1回会社負担)、有給休暇、産前産後休暇、特別休暇
[勤務先] ◇札幌市中央区南1条西6丁目15-1 札幌あおばビル(札幌第一センター)
◇札幌市中央区大通西8-2 住友商事・フカミヤ大通ビル(札幌第二センター)
※地下鉄大通駅徒歩5〜6分
[応募] 書類選考を行わせていただきます。「ジョブキタWEB」もしくは郵送にて職務経歴を送付ください。
(a)ジョブキタWEBから応募の方…
応募フォームの「職務経歴」にコールセンター業務経験(企業名・経験年数など)、「自己PR欄」に具体的な業務内容を記載ください。
(b)郵送希望の方…
送付先、記載内容をご案内させていただきますので下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
※応募書類は返却いたしませんので予めご了承ください。
※採用の流れ/書類選考〜1次面接〜2次面接〜内定
<HP>http://www.bewith.net
<E-mail>saiyo@bewith.net
PRポイント
◆教育制度も充実!!経験やスキルに応じて、一人ひとりに合わせた教育カリキュラムを実施しております。
◇オペレータに研修を行うコツを学ぶ「研修トレーナー研修」
◇オペレータに対する面談の仕方を学ぶ「面談研修」
◇コールセンター業務にかかせない「スクリプト作成研修」など
連絡先
<受付/平日10〜19時>
Tel:0120-818-522(フリーダイヤル)
札幌市中央区南1条西6丁目15-1
札幌あおばビル1F(札幌第一センター)

下記「Web応募フォームへ」ボタンからWeb応募フォームの利用も可能です。

会社データ
コールセンターおよび各種アウトソーシングサービスの提供
(株式会社パソナグループ100%出資)
掲載期間
2017年11月13日 06:00〜2017年11月20日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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