VALWAY121ネット株式会社 (バルウェイ ワントゥワンネット)

正社員コールセンターでのスタッフ管理業務 募集データ

掲載期間
2017年11月13日 06:00〜2017年11月20日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

前職や経験は問いません。業務拡大により、リーダー職増員募集★
コールセンターにて、管理者としてチームをまとめるお仕事!!
11/21未経験フェアへ参加します!
ぜひ当社ブースへお立ち寄りください!!

☆仕事について
10〜15名のオペレーターが在籍しているチームにて、
リーダーとしてオペレーターの育成・サポートなどをお願いします。

☆こんな方にピッタリ
【チームをまとめることが好き】
【人をサポートすることが好き】
【人材育成に興味がある】
【チームワークやコミュニケーションを大切にしたい】
【新しいことにチャレンジしたい】

☆会社について
社員の平均年令は30代半ば。今までの経験や社歴も様々ですが、
自分の経験やスキル・持ち味を活かして活躍中。
何事もメンバー同士がディスカッションをして創り上げていく気質です。
社員全員がそれぞれ培ってきた経験や価値観を活かし、
能力を最大限に活かしていく環境も整っています!!

経験値・性別問わずに活躍できる環境です。新入社員研修の後は2週間程度の業務研修をご用意しています!!その後もOJT制度があるので、安心して業務に取り組めますよ♪

VALWAY121ネット株式会社は NECマネジメントパートナー株式会社の100%出資子会社。NECグループの一員として安定した環境下でお仕事しませんか?

【スタッフコメント/SV:松本】
20代から管理・運営に携われることに魅力を感じ、ほぼ新卒で入社しました。他のセンターだと契約社員での登用が多いのですが、VALWAYでは管理者は全て正社員スタートな部分も魅力の一つ♪

【スタッフコメント/SV:松本】 20代から管理・運営に携われることに魅力を感じ、ほぼ新卒で入社しました。他のセンターだと契約社員での登用が多いのですが、VALWAYでは管理者は全て正社員スタートな部分も魅力の一つ♪

【スタッフコメント/リーダー:奈良】
キャリアアップを目指し、VALWAYへリーダー職として転職。入社研修と配属後のOJTがあるので、不安はすぐに解消されました。人間関係も良く活気があるので、安心して働けます!

【スタッフコメント/リーダー:奈良】 キャリアアップを目指し、VALWAYへリーダー職として転職。入社研修と配属後のOJTがあるので、不安はすぐに解消されました。人間関係も良く活気があるので、安心して働けます!

【スタッフコメント/リーダー:田中】
現在はオペレーターの育成や数字管理を担当。困った際は周りへ相談し、解決しています♪同じところで息詰まることが多いので、周囲の意見や経験が参考になります!

【スタッフコメント/リーダー:田中】 現在はオペレーターの育成や数字管理を担当。困った際は周りへ相談し、解決しています♪同じところで息詰まることが多いので、周囲の意見や経験が参考になります!

【スタッフコメント/リーダー:渡部】
前職は派遣社員として働いていましたが、直雇用での就業を目指して、オペレーターとしてVALWAYに入社。現在はバックヤードのオペレーターをまとめるリーダーとして働いています!

【スタッフコメント/リーダー:渡部】 前職は派遣社員として働いていましたが、直雇用での就業を目指して、オペレーターとしてVALWAYに入社。現在はバックヤードのオペレーターをまとめるリーダーとして働いています!

未経験からスタートしたスタッフもたくさん活躍中!困ったことがあっても親身に相談にのってくれる先輩ばかりなので、安心して下さいね♪チームワークやコミュニケーションを大切に仕事をしたい方にピッタリです。

未経験からスタートしたスタッフもたくさん活躍中!困ったことがあっても親身に相談にのってくれる先輩ばかりなので、安心して下さいね♪チームワークやコミュニケーションを大切に仕事をしたい方にピッタリです。

当社は札幌駅直結のオフィスなので、通勤も便利です!!仕事が早く終わった時はショッピングをして楽しむこともできます♪また、オフィスの周りにはカフェや飲食店、コンビニもたくさんあるのでランチにも困りませんよ!

当社は札幌駅直結のオフィスなので、通勤も便利です!!仕事が早く終わった時はショッピングをして楽しむこともできます♪また、オフィスの周りにはカフェや飲食店、コンビニもたくさんあるのでランチにも困りませんよ!

募集要項

[内容] コールセンター内にて管理者としてチームをまとめるリーダー業務をお願いします。
<具体的な業務内容>
◇チームリーダーとして10〜15名のチームをまとめる
◇オペレーター(主にアルバイト・パートスタッフ)が困っていることがないか、業務サポートやモニタリング
◇業務進捗の管理
◇オペレーターの育成(面談や研修)
◇社内外に対する報告書作成
◇メール対応 等
※クライアントは大手通販会社様や大手モバイル通信会社様などになります。
<入社後の業務の流れ>
オペレーターとして1〜4週間程度の電話対応を経験した後、リーダー業務をお任せします。
初めは顧客リストの管理やオペレーターの獲得件数などの実績管理を担当。
また、オペレーターからの質疑応答や勤怠管理などチームスタッフのサポート全般及び、チーム目標を達成するための方法を考えオペレーターへの指導をお任せします。初めのうちは先輩社員のフォローの下で業務を習得し、一人立ちを目指して頂きます。
[入社日] 即日
※入社日についてはお気軽にご相談ください。
[研修] 新人社員研修+業務研修
[資格] 学歴・前職経験などは不問
未経験者歓迎です。
<こんな方が活躍できます>
◇チームをまとめることが好き
◇人のサポートが好き
◇人材育成に興味がある
◇チームワークやコミュニケーションを大切に働きたい
◇新しいことにチャレンジしたい
◇PC操作が得意
[時間] 9:00〜17:45
10:00〜18:45
12:00〜20:45
(配属先センターにより異なる)
※残業10〜30h/月(繁閑による)
[勤務] 週5日
[給与] 月給185,000〜249,000円
※経験・能力等を考慮
[待遇] 試用3〜4カ月(給与同条件)
各種社会保険完備
交通費全額支給(規定による)
年次有給休暇(入社6カ月後に15日付与)
時間外手当、昇給昇格制度有
賞与年2回(業績による)
[応募] 電話連絡またはジョブキタWebからご応募の上、面接時に写真付履歴書・職務経歴書をご持参下さい。
[HP] https://sb.valway121net-recruit.jp/
PRポイント
◆札幌駅直結なので通勤便利!
◆正社員として、安定して働けますよ!
◆未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています!入社後は新人社員研修・業務研修をご用意。その後も先輩スタッフが側にいるので、困ったことがあってもすぐにサポートします♪
連絡先
Tel:0120-030-625(受付/平日9:00〜18:30)
札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌13F
(札幌駅直結)

下記「Web応募フォームへ」ボタンからWeb応募フォームの利用も可能です。

会社データ
テレマーケティング業
掲載期間
2017年11月13日 06:00〜2017年11月20日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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