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アマゾンジャパン合同会社 札幌カスタマーサービスセンター

契約社員お客様対応スタッフ(在宅勤務)

募集要項

[雇用形態] 契約社員(雇用期間6カ月、最長1年)
[入社日] 5月18日(金)
[内容] 「Amazon.co.jp」のお客様からいただくお問合わせに電話・メール・チャットで対応。お客様からのお問合わせは、「配送」「購入方法」「返品方法」等に関するものが中心です。
※在宅ワークですが、わからないことがあっても、メールやチャット、ビデオ電話で確認きますのでご安心下さい。サポート体制はバッチリです。
[資格] 学歴・年令不問、
PCの基本操作が可能な方、
未経験歓迎、新卒・第二新卒歓迎
※業務プライバシーを確保できる専用のスペースをお持ちの方
※業務で使用するPC等の必要なものは弊社よりお貸しします。
<ご自身で準備いただくもの>
◇電話回線(業務用の回線を別途新設いただく必要があります。設置費用、使用料は会社で負担します。)
◇有線インターネット回線(回線がない場合は新設が必要です。その場合の設置費用、また使用料は自己負担です)
入社3日程度は、ご自身のPC・タブレットをご使用いただきます。
[時間] (a)5:00〜12:00
(b)8:00〜12:00
(c)17:00〜24:00
(d)18:00〜22:00
上記のうち1日4時間(週20時間)勤務
※(a)・(b)・(c)・(d)からご選択いただいた後、弊社で定めたシフトにご対応いただきます。
[勤務] 週5日(1日4時間x週5日)
※土日祝日を含むシフト制
※原則1カ月、勤務時間・曜日固定シフト
[休日] 月10日(シフト制)
有給休暇(半年間勤務後10日)
※年間休日120日
[給与] 時給1,100円
※22時〜24時までは時給25%UP
※残業代別途支給
※末日締め、翌月25日支給
[研修] 研修2カ月(給与変動なし)。
アマゾンについてや各種ツールの操作等をオンラインで身につけます。最初は電話対応からはじめ、徐々にメール・チャット対応をお任せします。
[待遇] 社保完備、残業代全額、社員割引制度、正社員登用制度(最短6カ月で正社員登用の可能性あり)、育休・産休取得実績有、髪型・服装自由
[勤務先] 日本国内の自宅
(選考時から日本国内に居住している方)
[応募] ジョブキタWeb応募にてご応募ください。
※ご応募後、2営業日以内に会社説明会のご連絡を致します。
PRポイント
◆<選考ステップ>
会社説明会(Web)→書類選考→オンライン面接
※採用人数充足となり次第募集を終了致します。お早めにご応募下さい。
◆通勤不要&身支度も最低限でOK!
勤務後はスグにプライベートな時間に戻れます。
連絡先
Tel:011-330-3014(電話受付はしていません)
〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1
ARCO TOWER(本社)
会社データ
総合オンラインストア
「Amazon.co.jp」の運営サポート

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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