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トランスコスモス株式会社

契約社員タクシー配車アプリのお問合せ対応チームのリーダー業務

募集要項

[内容] タクシー配車アプリの
問合せ対応チームのメンバーの
フォロー、エスカレーション対応、
シフト決めなどの管理業務
全般をお願い致します。
※問い合わせ例
「アプリのダウンロードの
仕方が分からない」
「アカウント作成ってどうするの?」
など
<語学スキルのある方は
下記の業務もお願いします。>
中国語での対応や、
英語・中国語でのエスカレーション
対応(メール)もお願いします。
[入社日] 6/18、7/2 ※応相談
[資格] PCの基本操作が可能な方
コールセンター経験のある方
※外国籍の方は日本語検定2級相当
[時間] 8:50〜18:00(休憩70分)
[勤務] 月曜〜土日祝のうち、週5日
[給与] 時給1,250円
ビジネス中国語(HSK/5級以上、
中国語検定/2級以上、TECC/
600点以上)できる方は+150円
TOEIC/700点相当
保持している方は+150円
※月収例/24万8,000円以上
(時給1,550円x8hx20日)
[待遇] 社会保険完備、有給休暇、
交通費規定支給(月50,000円迄
※規定有)、時間外手当支給、
正社員登用制度(条件有)、研修有、
服装(ビジネスカジュアル)
[研修] 配属前、3週間の研修あり
研修期間は、8:50〜18:00
※月〜金フル勤務(土日祝休み)
[勤務先] 札幌市中央区南1条
西4丁目20-5 札幌エスワンビル
[応募] お電話で係名をお伝え下さい
[担当者より] 新規業務立ち上げ
につき、オープニング募集!
イチから立ち上げに携われます。
日本に初展開のアプリなので、
最新技術に携われるチャンス!
コールセンターやユーザー
サポート経験、英語・中国語など
グローバルなスキルが活かせます。
新規事業なので、イチから
作っていく楽しみがあるので、
年令関係なく貪欲に学ぶ
意欲がある方は大歓迎!
単なるユーザーサポート
だけでなく、タクシー業界の
業務時間の効率化など
企業の貢献にも繋がる、
やりがいのあるお仕事ですよ。
連絡先
Tel:0120-005-780(平日9:15〜17:30)
(係名:18268JKT0611札幌)
札幌市中央区南1条西4丁目20-5 札幌エスワンビル
会社データ
BPOサービス
東証一部上場

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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