この求人情報は過去に配信された内容のものです。最新の情報をトップページから再検索ください。
株式会社テンポス情報館
POSレジのカスタマーサービス
POSレジのカスタマーサービス募集データ
募集要項
| [勤務先] | 札幌市中央区北4条西4丁目1-1ニュー札幌ビル5Ｆ |
|---|---|
| [最寄り駅] | 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩1分 |
| [受動喫煙防止措置] | 喫煙所あり |
| [期間の定め] | なし |
| [仕事内容] | モバイルオーダーやセルフレジのカスタマーサポート業務です。 POSレジ導入後のお客様へ電話で操作方法の説明、システム障害発生時の対応、リモートでの端末操作等をお願いします。 ノルマはございません。 ◇POSレジが起動しない、設定を変更したいなどの問い合わせ対応 →解決までの道筋のご用意はあるので、ご安心ください。平日と休日、時間帯にもよりますが、1日の対応件数は15件程度です。 ◇モバイルオーダーのデータ作成 ◇システムご利用ユーザーのフォロー業務 ※お客様に寄り添ってお仕事できます。ほとんどの方が未経験からのチャレンジです。 |
| [教育・研修について] | 進捗具合によりますが、約1カ月間基本操作を覚えたり、先輩の実際の対応を見ていただきます。 |
| [求める人物像] | 未経験者応募OK PCでのタイピングができる方 飲食業界に興味のある方尚可 |
| [時間] | 9：00〜21：00の間で実働8時間 ※時間帯は希望を考慮します。 ※「この曜日は18時まで」といった希望もOK |
| [残業] | ほとんど無し |
| [休日] | 月8〜10日（当月の土・日と同じ日数が休日となります） ※シフトは毎月15日までに翌月の「希望休」提出で作成します |
| [休暇] | 有給休暇、年末年始6日間、リフレッシュ休暇2日など※休み希望の取得OK |
| [給与] | 月209,000円〜 ※固定残業代、20H分26,400円〜含む（超過分別途支給） |
| [年収例] | ◇入社1年目／月209,000円〜 ◇入社3年目／月240,000円〜、年収380万 ※何れも未経験採用 |
| [待遇] | 服装自由、髪型自由、ネイル自由、ピアス自由 |
| [諸手当] | 交通費規定支給（月3万円迄） |
| [福利厚生] | 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護） 転勤なし |
| [昇給・賞与] | 昇給年1回、賞与年2回（業績による） |
| [試用期間] | 試用期間3カ月有（同条件） |
| [応募方法] | お電話またはWEB応募よりお気軽にご連絡下さい｡ 面接時に履歴書をご持参下さい｡ |
★初めは商品について覚えることがあり、大変と感じるかもしれませんが慣れてくると、お客様に「ありがとう！助かったよ」と感謝されることが多いのでやり甲斐にとても繋がります♪話すことが好き・サポートすることが好きな人にぴったり。
★小規模のコールセンターのため、手厚いフォロー体制で成長が早く、やりがいのある仕事になります！
- 勤務先マップ (1件)
-
- ニュー札幌ビル
- 〒060-0004 北海道札幌市中央区北4条西4丁目 ニュー札幌ビル MAP
- 連絡先
-
Tel:03-5714-1493（担当 石川）
Tel:080-6858-7348 （担当 井上）
札幌市中央区北4条西4丁目1-1ニュー札幌ビル5Ｆ
- 会社データ
- POSレジ等システムの販売・メンテナンス
[ホームページ]https://www.tenpos.jp/
※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。
