カーセブン 株式会社スワローコーポレーション
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- 掲載期間
- 2024年05月13日 06:00〜2024年06月10日 06:00
- ※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。
カーセブン運営企業。
大手中古車企業の不祥事が起こる以前から
安心宣言を行い誠実な営業を展開。
ネットの情報提供と低価格設定という
効率的なビジネスで
販売台数が急増→社員の好待遇を実現しています。
◎安心宣言で知られるカーセブンのFC企業。
◎中古車業界への逆風をチャンスととらえ、正々堂々の営業をアピール！
企業は急成長→売上50億円超→社員還元→新店舗オープン・スタッフ増員へ。
◎売りたい・買いたいというお客様が相手。無理な売り方、しつこい営業はしません。
◎ネット情報と低価格設定で「飛ぶように売れる」を実現。その販売実績が社員の高い給料に直結。給与が前職の2倍になった社員も。
◎営業は専門知識は不要。聞き上手な性格も活かせます。
◎ほんわか系の社員ばかり。正直な接客に取り組んでいます。
◎残業月10数時間以内、年休110日、最長14日年3回の長期休み導入。
◎堅苦しくない面接も好評！
24年6月に南区に新店をOPEN予定。新店立ち上げの面白さや醍醐味もありますが、同時に大変さもあるので総合的な判断で配属を決めます。社員への負荷や成長を長い目で見て考え、働きやすい環境づくりを大切にします。
お客様への真摯な接客応対で実績を上げてきた企業だからこそ、人件費への投資も惜しまずにしっかりと還元。ここ数年で6名社員が増えましたが、人件費は億単位で増額しています。
分からないことは都度、先輩や店長に聞ける環境。 辞めるスタッフが非常に少ないのは、働きやすい環境や給与などの待遇面に加えて、この堅苦しくない、新人さんも馴染みやすい居心地の良さがあるからだと思います。
営業としてご要望の背景やライフスタイルを尋ね、情報を共有し、末永いお付合いをしていくことをずっと大切にしてきました。だからノルマも課しませんし、伸び悩みの成績を叱咤するような古い風土もありません。
中古車市場だけでなく、国内外のディーラーともネットワークを築いています。「中古車を下取りし新車がほしい」という顧客ニーズへ対応できることも、当社の業績が伸びている大きな理由の一つです。
営業スタッフはスーツを着ることもありますが、フリースにスニーカーが、当社では基本のスタイル。夏にはポロシャツが支給されます。来客対応がない時間は展示車の清掃も行うので、動きやすさや着心地も重視します。
車をご購入いただいたお客様には、永年オイル交換保証のサービスをしています。購入後もオイル交換等をきっかけに、お客様と接点を多くもつことができるのは当社の特徴の一つです。
ただ忙しいから増員ではなく、適正な業務量で働けるようにするための増員です。頑張りすぎず気持ちよく働くことができて、かつ、各職種毎にやりがいやモチベーションが持てる環境づくりを大切にしています。
中古車売買に必要な車種や走行距離などをマスターデータとして入力します。仕事の進め方としては速さよりも、正確に間違いなく...が重要です。
事務スタッフの勤務先は南区の新店か、手稲の西店となります。お住まいや通勤経路など加味して配属を決定します。当社は札幌市内のみに店舗を展開中。原則転勤はありません。
契約書類に不備がないかの確認も大切な仕事です。チェックすべき箇所が決まっているので、覚えるまでは少し大変ですが、慣れてくると難しいことはありません。
軽整備は整備士3級の資格と、カー用品店などでの実務経験があれば年数は問いません。店舗に軽整備は一人のみの配置ですが、わからないことがあれば他店舗のスタッフへ連絡して教えてもらえるので安心です。
軽整備はドラレコ・エンジンスターター・ナビなど電装部品の取付け、タイヤ交換・オイル交換がメインとなります。故障の修理や車検などは弊社の別拠点で一括しているので、各店舗ではこれらの作業は一切ありません。
整備対象は当社で車を購入したお客様のみで業務量やスケジュールが調整しやすいので、各店舗の軽整備スタッフは1名のみ。上司や先輩の指図を受けずに自分で仕事を組み立てて働きたいという人にはピッタリです！
美装スタッフは入社後、KeePerコーティングの認定資格を取得していただきます（資格取得費用は当社負担）。何台コーティング作業をがんばっても同じ給料ではなく、作業台数に応じてインセンティブで給料がUPします。
納車時のみならず、ネットオークションへのアップや店頭展示の際など、車を磨き上げることが必要な場面はたくさんあります。美装は地道な仕事ですが、コツコツとした作業が好きな方に向いているポジションです。
「興味はあるけど、それでも中古車業界のネガティブさが気になる…」という方こそ、ぜひご連絡ください。お客様への対応の姿勢や職場の雰囲気、待遇や福利厚生に対する考え方などを詳しくご説明いたします。
大手中古車販売企業の不正事件は、弊社の「信頼できる営業姿勢」を世間に広める絶好の機会となりました。
マネージャー／佐藤力也
弊社は札幌市内に4店舗のカーセブンを運営する企業です。全国のフランチャイズの中でも販売実績はトップクラス。まもなく札幌南区に新店をオープンさせるため、今回久しぶりの求人となりました。
大手中古車企業の不祥事が原因となり、この業界は超ダークなイメージを抱かれてしまったようです。「お宅は大丈夫なの？」「ホントに正規価格なの？」一時は、疑いの目を向けるお客様も少なくありませんでした。
しかし弊社は不祥事が起こるずっと以前から、全国の消費者に向け『安全宣言』を発表し、「不正を許さない」｢キャンセル料不要」等のビジネスモデルを確立していました。さらに接客にしても「絶対嘘はつかない」「しつこい勧誘をしない」を社内で徹底していました。
なので、例の一件があっても私たちは全くブレませんでした。不信感を口にするお客様にも、以前と同じように、カーセブンの信頼第一の業務理念、弊社社員の正直な姿勢を伝え続けたのです。
その結果、顧客が一挙に増え、売上も昨年の10%増の50億に達する見込みです。今回の募集は、高まるニーズ対応や札幌南区の新店舗オープン、さらにゆとりある人員配置を実現するために取り組むものです。
効率よく売れるから利益が出る、
社員第一だから利益の多くを社員に還元する…
弊社の成功の秘訣です。
マネージャー／佐藤力也
薄利多売が常識といわれる中古車業界で、なぜ弊社が高い利益を出しているのか… それは、大手が大量の車展示をメインとした「デパート型」なのに対し、弊社はネットでの情報提供と低価格設定という「ネット型」ビジネスを展開しているから。人気の車を速やかに仕入れ、すぐにネットに掲載し、手頃な価格で提供するため、「販売の回転率が上がる＝利益が出る」という好循環が生まれているのです。
また中古車買取りにおいても、弊社は買取りと販売を連携させる「下取りダイレクト販売」を推進しています。この販売方法は中間マージンが不要なため、「カーセブンは買取金額が高い」という事実が消費者に定着し、来店客の商談成立率50％という実績を生み出しています。
こういった「売るも買うも、正直に」という姿勢が、お客様と販売実績の伸びを実現し、その結果、営業一人ひとりのインセンティブが積み上げられていく…という、今の状況につながっているのです。
最近の残業時間は月15時間以内を厳守、GW・盆・年末年始には最長14日の長期休みを導入しており、年間休日は110日に達しています。良い環境には自信があります。ぜひ同業他社と比較してみてください。
商材の回転率を高め、チームでお客様に対応する。これが弊社への高評価とインセンティブの高さの理由です。
江別店 店長／齋藤 圭吾
弊社の営業の仕事は「買いたい」「売りたい」というお客様への対応です。
特に「買いたい」お客様はネットで下調べしてから店舗に足を運ぶのがほとんど。欲しい車種を指定する方、他店と値段を比較する方、漠然と来られた方など様々ですが、その一人一人の「思い」をくみ取り、丁寧に応対するのが弊社の営業スタイルです。嘘をついたり、しつこく食い下がる…などはせず、お客様に納得して頂くことを大切にしています。
私も新卒入社ですし、まわりも異業種からの転職がほとんど。それでも「よく売れる」のは、他社より値段設定を低くしたり細かく価格を下げたりして、長期の在庫を抱えないようにしているから。また各店の店長が、すべての社員が満足のいく成績に到達するようサポートしていることも要因です。社員は企業の最大の武器。業界未経験の新人でも、好待遇を得られるよう誠心誠意対応するのでどうか安心して下さい。
営業姿勢、お客様への対応、職場の雰囲気、待遇や福利厚生に対する考え方…どれをとっても、あなたが想っている中古車企業とはまるで違うと思います。
ぜひ店舗に足を運び、私たちの上司である佐藤マネージャーとお話ししてみてください。
免許すら持っていなかった自分ですが、前職の経験を生かして気楽に接客。給与はおよそ2倍になりました
江別店 営業／本間久土
前職は居酒屋の管理職です。面接をしてくれた佐藤マネージャーの正直な受け答え、頼りがいある態度に魅了され入社しました。
実は免許すら持っていなかったんです。なので、入社前の準備期間に免許を取得、つい先日まで若葉マークでした（笑）
業界素人の自分でも好待遇を得られるのは、接客姿勢が大切な仕事だから。お客様のほとんどはネットで情報を見てから、展示場に来ます。そこで必要になるのは、細かな車の知識よりも、礼儀正しい出迎えや気持ちのよい会話のキャッチボールなんです。
自分は人と話すのが好き。分からないことは「わからない」と正直にいいますし、「自分が買うならこっちのクルマの方がいい」なんていうこともあります。笑ったり、頭をひねったり、料金についても店長に「もう少し何とか」と頑張ったり。そんな中でお客様が自分に付いてくれるようになり、今に至っている感じです。
一台あたりのインセンティブがすごく高いわけではなく、（ネット情報や低価格など）効率よく売れるしくみが整っているから、自然とインセンティブが積み重なっていく感じ。ちなみに私の給料は前職の約二倍になりました。接客が苦手じゃないなら、本気ですすめます。
ほんわか系の優しい社員が多い会社。シンプルな事務作業で残業少なめ。有給が取りやすいのも魅力です。
江別店 事務／佐藤羅奈
2年前、江別店がオープンする際に転職してきました。事務職は初めてで、PC作業もままならない感じでしたが、先輩がひと月くらい横に付いて丁寧に教えてくれました。順番的に言えば、今度入社する方の指導係は私かも。私もやさしく教えるのでどうか安心してください。
仕事内容は売買に関する書類づくり、様々な経費の入力、請求書や見積書の作成など、営業のサポートが中心で、ExcelやWordの基本が分かっていればOK。お客様と商談することもありませんし、プレッシャーを感じるような作業もないので、オフィスワークが好きな人には超オススメの職場です。
よほどのことがない限り残業はなし、週休も2日、有休も取りやすく先日も友人と旅行に行ってきました。
齋藤店長や本間さんを見たら分かるように、うちの営業はゴリゴリ系ではなくほんわか系ばかり。お客様の思いに寄り添う、聞き上手タイプが中心です。手頃な価格に加え、この安心感が弊社の業績を支えているような気がします。
昨年の大手企業の不正事件…「ウチじゃなくてよかった」って上司に言ったら、「あるわけないだろ」と爆笑されました。職場の雰囲気の良さは、ホント、どこにも負けません。
職場の雰囲気
仕事重視
プライベート重視
協調性重視
個性重視
にぎやかな職場
落ち着いた職場
この求人情報の特徴
- 未経験OK
- 車通勤可
編集室レポート
募集要項には固定残業42.4時間とあったので「インタビューで聞いた話とは違うなあ」と思い、率直に質問してみました。
数年前までは残業月42.4時間が普通でしたが、働きやすい環境をつくるため改革。一方で残業が減っても給与ベースが下がらないように配慮し、固定残業手当の金額はそのままで社員に還元しているそうです。
募集データ
募集要項
| [勤務先] | ◇カーセブン札幌西店/ 札幌市手稲区富丘2条4丁目4-1 ◇カーセブン札幌東店/ 札幌市東区北28条東21丁目5-20 ◇カーセブン札幌清田店/ 札幌市清田区真栄1条2丁目32-5 ◇カーセブン江別文京台店/ 江別市文京台32-16 ◇カーセブン札幌南店/ 札幌市南区真駒内上町1丁目1－2 |
|---|---|
| [最寄り駅] | ◇カーセブン札幌西店/ JR「稲積公園駅」より徒歩9分 ◇カーセブン札幌東店/ 地下鉄東豊線「新道東駅」より徒歩19分 ◇カーセブン札幌清田店/ 地下鉄「大谷地駅」より車で11分 ◇カーセブン江別文京台店/ JR「大麻駅」より徒歩14分 ◇カーセブン札幌南店/ 地下鉄南北線「真駒内駅」より徒歩20分 ※何れの店舗も車通勤OK（無料駐車場完備） |
| [配属について] | 相談の上、上記店舗いれずれかに配属 ※勤務地の希望は考慮します。 |
| [受動喫煙防止措置] | 屋内禁煙、喫煙所あり |
| [期間の定め] | なし |
| [仕事内容] | インターネット・情報誌・メール等を見てお問い合わせ・ご来店いただいたお客様への中古車の販売および買取のご提案業務。 （販売と買取の業務割合は概ね5：5です。） 店頭販売・買取がメインで、外回りなどは基本的にありません。インターネットや情報誌などを見て、当社に相談してくれるお客様が、全体の9割以上を占めます。 お客様の割り振りについては、スタッフのキャリアや習得具合に合わせて店長が割り振りますので、新人さんにもしっかりとお客様がつくようになっています。 また個人ノルマは一切なく、店舗目標に向かってみんなで頑張っていくイメージです。 ※飛び込み営業や新規開拓も一切ありません。 当社が大切にしていることは「お客様への安心感」です。強引な営業はしません。 お客様に寄り添う姿勢や、安心感を与えられるような営業姿勢を重要視しています。 未経験の方でも安心してスタートできます。ご安心ください。 |
| [仕事内容の変更] | なし |
| [募集の背景] | フランチャイズで札幌市内・近郊に4店舗のカーセブンを運営する企業。全国FCの中でも販売実績、経常利益はトップクラス。無理な売買はしないお客様に寄り添う紳士的な対応で顧客満足度も上昇し、現在はお客様の数に対してスタッフの手が足りなくなっています。一人ひとりの負担を軽減し、さらに働きやすさを向上させるために、今後活躍いただける方を増員します。 |
| [教育・研修について] | 入社後まずは、買取査定からスタートします。 （新人さんでも分かりやすいように、査定表を作っています。マニュアルもあるので、車に関する知識が無くても全然大丈夫です。） 同時に先輩とのロールプレイングや最低限必要な知識について、買取・販売に必要な書類についての説明など、基本のベースとなる知識を身につけていきます。 その後は、先輩の商談への同席などを通して、買取・販売のノウハウを学んでいき、少しずつ営業のスキルを身につけていただきます。 買取・販売のノウハウは、惜しみなくお教えいたします。 時間をかけて丁寧にサポートしますので、未経験の方もご安心ください。 |
| [資格] | 普通自動車免許 |
| [求める人物像] | 未経験者応募OK、 当社で大切なことは、高く売りたい、安く購入したい、支払い負担を軽くしたい...そんなお客様の思いの一つひとつに丁寧に対応していくことです。 経験問わず、素直で明るく実直な方なら必ず活躍できます。 |
| [対象] | 異業種からの転職者もOK 新卒・第二新卒応募OK、高卒以上 車の知識が無い方もOK、 ※これまでも異業種や未経験、車の知識が無いスタッフも多数活躍しています。（異業種：業界未経験＝5：5の割合です） |
| [定年制] | 60歳/再雇用制度有（65歳まで） |
| [時間] | 9：30〜18：30（実働7時間） |
| [休憩時間] | 120分 |
| [残業] | 残業はほとんどありません。 3〜4月の繁忙期でも、月に10時間程度です。 |
| [休日] | 月8〜12日休み（火曜定休日） ※月単位のシフト制ですが、休み希望は考慮します。 土曜・日曜のお休みも可能です。 |
| [休暇] | GW・お盆・年末年始、有給休暇、育児休業 ※GW（4日程度）、お盆（4日程度）、年末年始（10〜14日程度） |
| [年間休日] | 年間休日110日以上 |
| [給与] | 月給231,292円＋インセンティブ （固定残業制/42.4h分56,292円含む※超過分別途支給） 実際はほとんど残業はありませんが、固定残業代は全額支給されます。 ※前職給与等考慮します。 ※当社は個人の売上げを100％個人に還元していますので、頑張った分がすべてインセンティブに反映されます。 |
| [年収例] | ◇36才/入社1年目/年収520万円位 ◇27才/入社2年目/年収780万円位 |
| [月収例] | ◇36才/入社1年目/月収457,181円 ◇27才/入社2年目/月収619,371円 ※成績に応じた給与ベースのため、頑張った分だけ基本給がアップしていきます。 ※半年毎の見直し（給与ベース幅は231,292円〜最大488,958円） 会社としては、短期的な目線で成果を求め社員へプレッシャーをかけるのではなく、長期的なスパンでコツコツとお客様に寄り添い、がんばる社員に還元できる仕組みづくりを大切にしています。 |
| [諸手当] | 交通費規定支給 |
| [福利厚生] | 各種社会保険完備 退職金制度有（勤続5年以上） 車通勤可（無料駐車場完備） 制服貸与 さぽーとさっぽろ加入有 |
| [昇給・賞与] | 賞与年2回有、昇給制度有 |
| [試用期間] | 試用期間3カ月有（3カ月間は、固定残業手当21.2時間分（25,012円）を残業の有無に関わらず支給。） |
| [応募方法] | まずは応募受付の本社までお電話または、Web応募フォームよりご応募の上、面接時に履歴書をご持参ください。 ※「まずはお話しだけ聞きたい」という方も歓迎します。話しを聞いてから応募するかどうかを決めてももちろんOKです。お気軽にご連絡ください。 |
★現在、札幌市内・近郊に4店舗を営業し着実に業績を伸ばしています。
今後は道内各地に増店する予定もあり、今後一層の発展を目指しています。
- 面接でココ聞きます
- 趣味や好きなことなど話しやすい話題が見つかるようにこちらから質問をしていきます。一度の面接でその人を知ることは難しいので、できるだけ素の感じを見たいと思っています。ウチでお客様やスタッフと一緒に笑顔で働いている姿がイメージできたら◎です。
- 勤務先マップ (5件)
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- カーセブン 札幌西店
- 札幌市手稲区富丘2条4丁目4－1 MAP
- カーセブン 36号清田店
- 〒004-0831 北海道札幌市清田区真栄1条2丁目32－5 MAP
- カーセブン江別文京台店
- 〒069-0833 北海道江別市文京台32－16 MAP
- カーセブン札幌東店
- 〒065-0028 北海道札幌市東区北28条東21丁目5－20 MAP
- カーセブン札幌南店
- 〒005-0012 北海道札幌市南区真駒内上町1丁目1－2 MAP
- 連絡先
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Tel:011-621-6210＜応募受付＞ 本社/担当 志和※土曜・日曜・祝日休み
＜本社＞札幌市中央区北1条西18丁目2-3
「Web応募フォームへ」ボタンからWeb応募フォームの利用も可能です。
- 会社データ
- 中古車販売・買取、自動車修理・点検・車検代行、他
[設立]平成8年6月
[拠点]◇札幌西店
◇札幌東店
◇札幌清田店
◇江別文京台店
[ホームページ]https://carseven-sapporo.jp/
- 掲載期間
- 2024年05月13日 06:00〜2024年06月10日 06:00
- ※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。
※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。
